Perkenalan

  • Kebijakan privasi ini (“Kebijakan”) dan Ketentuan Layanan situs ini (bersama-sama disebut “Ketentuan”) mengatur semua penggunaan https://novilla-in.com/ dan layanan situs tersebut (bersama-sama disebut “Situs” atau “Layanan”) . Pemilik dan kontributor Situs akan disebut sebagai “kami”, “kita”, atau “milik kami” dalam Kebijakan ini. Dengan menggunakan Situs atau Layanannya, dan/atau dengan mengklik di mana saja di Situs ini, Anda menyetujui Ketentuan dan Kebijakan ini, Anda dianggap sebagai “pengguna” untuk tujuan Kebijakan ini. Anda dan setiap pengguna lainnya (“Anda” atau “Pengguna” sebagaimana berlaku) tunduk pada Kebijakan ini. Anda dan setiap pengguna juga menyetujui Ketentuan dengan menggunakan Layanan. Dalam Ketentuan ini, kata “Situs” mencakup situs yang disebutkan di atas, pemiliknya, kontributor, pemasok, pemberi lisensi, dan pihak terkait lainnya.

    Kami memberikan pernyataan privasi ini yang menjelaskan praktik informasi online kami, sehingga Anda dapat memutuskan apakah dan bagaimana berinteraksi dengan Situs dan Layanan.

    Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda secara online. Kami menghargai bahwa Anda tidak ingin informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami didistribusikan tanpa pandang bulu dan di sini kami menjelaskan cara kami mengumpulkan informasi, apa yang kami lakukan dengannya, dan kontrol apa yang Anda miliki.

    Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui kebijakan privasi kami. Jika kami memutuskan untuk mengubah kebijakan privasi kami, kami akan memposting perubahan tersebut di halaman ini. Jika kami memiliki alamat email Anda, kami juga dapat mengirimkan email yang memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun.

Informasi apa yang kami kumpulkan?

  • Informasi pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Informasi pribadi juga mencakup informasi anonim yang terkait dengan informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Informasi pribadi tidak termasuk informasi yang telah dianonimkan atau dikumpulkan secara permanen sehingga tidak lagi memungkinkan kami, baik digabungkan dengan informasi lain atau lainnya, untuk mengidentifikasi Anda.

    Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami dan untuk membantu kami mengelola bisnis kami dan menyediakan layanan yang Anda minta.

    Kami mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda mendaftar di situs kami, melakukan pemesanan, berlangganan buletin kami, atau menanggapi survei.

    Saat memesan atau mendaftar di situs kami, jika diperlukan, Anda mungkin diminta untuk memasukkan informasi berikut: nama, alamat email, alamat surat, dan nomor telepon Anda. Namun, Anda juga dapat mengunjungi situs kami secara anonim.

Untuk apa kami menggunakan informasi Anda?

  • Kami menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami untuk tujuan spesifik yang Anda berikan informasi tersebut, sebagaimana dinyatakan pada saat pengumpulan, dan sebagaimana diizinkan oleh hukum. Informasi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan dengan cara berikut:

    1. Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda (informasi Anda membantu kami merespons kebutuhan pribadi Anda dengan lebih baik)

    2. Untuk meningkatkan situs web kami dan pengalaman berbelanja Anda (kami terus berupaya meningkatkan penawaran situs web kami berdasarkan informasi dan umpan balik yang kami terima dari Anda)

    3. Untuk meningkatkan layanan pelanggan (informasi Anda membantu kami merespons permintaan layanan pelanggan dan kebutuhan dukungan Anda dengan lebih efektif)

    4. Untuk memproses transaksi termasuk melaksanakan pembayaran Anda dan mengirimkan produk atau layanan yang dibeli yang diminta. Untuk mengelola kontes, promosi khusus, survei, aktivitas, atau fitur situs lainnya

    5. Untuk mengirim email secara berkala. Alamat email yang Anda berikan untuk pemrosesan pesanan, dapat digunakan untuk mengirimi Anda informasi penting dan pembaruan terkait pesanan Anda, selain sesekali menerima berita perusahaan, pembaruan, informasi produk atau layanan terkait, dll.

Bagaimana kami melindungi informasi pengunjung?

  • Informasi pribadi Anda terkandung di balik jaringan aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang yang memiliki hak akses khusus terhadap sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Selain itu, semua informasi sensitif/kredit yang Anda berikan dienkripsi melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL).

    Kami menerapkan berbagai langkah keamanan ketika pengguna melakukan pemesanan untuk memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi mereka untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda.

    Semua transaksi diproses melalui penyedia gateway dan tidak disimpan atau diproses di server kami.

Apakah kami menggunakan 'cookie'?

  • Ya. Cookies adalah file kecil yang ditransfer oleh situs atau penyedia layanannya ke hard drive komputer Anda melalui browser Web Anda (jika Anda mengizinkan) yang memungkinkan sistem situs atau penyedia layanan mengenali browser Anda dan menangkap serta mengingat informasi tertentu. Misalnya, kami menggunakan cookie untuk membantu kami mengingat dan memproses item di keranjang belanja Anda. Mereka juga digunakan untuk membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami memberi Anda layanan yang lebih baik. Kami juga menggunakan cookie untuk membantu kami mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs sehingga kami dapat menawarkan pengalaman dan alat situs yang lebih baik di masa depan.

Kami menggunakan cookie untuk:

  • • Membantu mengingat dan mengolah barang yang ada di keranjang belanja.
    • Memahami dan menyimpan preferensi pengguna untuk kunjungan berikutnya.
    • Melacak iklan.

    Anda dapat memilih agar komputer Anda memperingatkan Anda setiap kali cookie dikirim, atau Anda dapat memilih untuk mematikan semua cookie. Anda melakukan ini melalui pengaturan browser Anda (seperti Internet Explorer). Setiap browser sedikit berbeda, jadi lihatlah menu Bantuan browser Anda untuk mempelajari cara yang benar untuk memodifikasi cookie Anda.

    Menonaktifkan cookie dapat mengganggu kinerja situs web.

Apakah kami mengungkapkan informasi apa pun kepada pihak luar?

  • Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak luar. Ini tidak termasuk pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, melaksanakan pembayaran, mengirimkan produk atau layanan yang dibeli, mengirimi Anda informasi atau pembaruan atau melayani Anda, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat merilis informasi Anda ketika kami yakin bahwa rilis tersebut tepat untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain.

    Namun, informasi pengunjung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat diberikan kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran, periklanan, atau penggunaan lainnya.

Bagaimana situs kami menangani sinyal yang tidak terlacak?

  • Kami menghormati untuk tidak melacak sinyal dan tidak melacak, menanam cookie, atau menggunakan iklan ketika mekanisme browser Do Not Track (DNT) diterapkan.

Apakah situs kami mengizinkan pelacakan perilaku pihak ketiga?

  • Penting juga untuk diperhatikan bahwa kami tidak mengizinkan pelacakan perilaku pihak ketiga.

Kami mengumpulkan alamat email Anda untuk:

  • • Mengirim informasi, menanggapi pertanyaan, dan/atau permintaan atau pertanyaan lainnya.
    • Memproses pesanan dan mengirimkan informasi serta pembaruan terkait pesanan.
    • Kami juga dapat mengirimkan informasi & SMS tambahan terkait produk dan/atau layanan Anda.
    • Memasarkan ke milis kami atau terus mengirimkan email ke klien kami setelah transaksi awal terjadi.

Menghubungi kami

  • Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di support@novilla.us