Novilla berharap dapat memberikan pengalaman berbelanja furnitur yang sederhana dan nyaman bagi semua orang, kami berkomitmen untuk menyediakan produk yang sederhana dan tahan lama, hemat biaya, serta menghilangkan kekhawatiran Anda terhadap layanan purna jual. Dari proses berbelanja hingga pengalaman produk terasa sederhana dan nyaman.

Semua produk yang dibeli dari toko Novilla dilengkapi dengan garansi lengkap kami. Perabotan Novilla hadir dengan garansi terbatas 1 tahun dan perlengkapan tempat tidur dilindungi untuk jangka waktu lebih lama untuk memastikan pengalaman tidur yang lengkap. Kasur Novilla bergaransi terbatas 10 tahun, kasur Novilla bergaransi terbatas 3 tahun, pelindung Novilla bergaransi terbatas 5 tahun, dan bantal Novilla bergaransi terbatas 3 tahun.
Kami akan memberi Anda penggantian atau perbaikan jika ada cacat atau masalah pada produk Anda. Harap dicatat bahwa penjualan kembali produk kami, baik baru atau bekas, akan membatalkan garansi.